Ondersteuning

Mailinglijsten

QGIS is constant in ontwikkeling. Mocht je hulp nodig hebben of tegen fouten aanlopen, meld je dan aan op de qgis-users mailinglijst. Je vragen zullen dan door meerdere mensen worden gelezen en ook anderen kunnen profiteren van de antwoorden.

qgis-users [Engelstalig]

Deze mailinglijst wordt gebruikt voor algemene vragen en discussies over QGIS en vragen over installatie en gebruik. Je kunt je aanmelden voor de qgis-users mailinglijst via de volgende link: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user

osgeo.nl

Voor nederlandstaligen is er de osgeo.nl mailinglijst. Op deze lijst worden algemene vragen en discussies gevoerd in het nederlands en komen specifieke nederlandse onderwerpen aan bod zoals het Rijksdriehoekstelsel. Je kunt je aanmelden voor de osgeo.nl mailinglijst via http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/dutch

qgis-developer [Engelstalig]

Ben je ontwikkelaar en loop je tegen technische vragen aan? Meld je dan aan op de qgis-developer mailinglijst: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer

qgis-commit [Geautomatiseerd]

Telkens wanneer er door een ontwikkelaar een wijziging wordt gemaakt voor QGIS wordt er een bericht geplaatst op deze lijst. Wil je bij blijven met elke wijziging in de broncode? Meld je dan aan voor deze lijst: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-commit

qgis-trac [Geautomatiseerd]

Deze lijst geeft technische meldingen gerelateerd aan QGIS weer. Dit zijn onder andere foutenrapporten, taken en wijzigingsverzoeken alsmede de oplossingen. Deze lijst is niet bedoeld voor gebruikers of ontwikkelaars om berichten te plaatsen. Wil je op de hoogte blijven van de (technische) ontwikkelactiviteiten dan kun je je aanmelden voor deze lijst: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-trac

qgis-community-team [Engelstalig]

Op deze lijst komen onderwerpen als documentatie, ondersteuning, gebruikershandleiding en aan QGIS gerelateerde websites aan bod. Ook wordt hier informatie uitgewisseld over blogs, mailinglijsten en vertalingen. Wil je meehelpen aan een van de handleidingen? Meld je dan aan voor deze lijst: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team

qgis-release-team [Engelstalig]

Op deze lijst worden meldingen geplaatst over nieuwe versies, versies voor de verschillende besturingssystemen (o.a. Windows, Mac en Linux) en de ontwikkelplanning in het algemeen. Je kunt je aanmelden voor deze lijst op: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-release-team

qgis-tr [Engelstalig]

Deze mailinglijst is voor vertalingen en vertalers. Als je mee wilt werken aan de vertalingen van de QGIS applicatie of de handleidingen, meld je dan aan op: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr

qgis-edu [Engelstalig]

Deze mailinglijst is specifiek voor discussies in relatie tot QGIS in het onderwijs. Als je wilt (mee)werken aan lesmateriaal of eigen lesmateriaal wilt delen, meld je dan aan op: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-edu

qgis-psc [Engelstalig]

Deze mailinglijst wordt gebruikt door de stuurgroep van QGIS om de strategie te bespreken en de dagelijkse gang van zaken rond het project. Je kunt je aanmelden voor deze lijst op: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc

Iedereen is welkom op de mailinglijsten van QGIS. Zorg wel dat je de juiste onderwerpen in de juiste lijsten aandraagt. Het is belangrijk dat QGIS gebruikers en ontwikkelaars elkaar helpen. Mocht je vragen tegenkomen op een van de lijsten die je kunt beantwoorden, neem dan een paar minuten de tijd en help anderen! Op de mailinglijsten van qgis-commit en qgis-trac worden automatisch gegenereerde berichten geplaatst en zijn niet bedoeld om zelf berichten op te plaatsen.

IRC

De mensen van QGIS kunnen ook worden benaderd op IRC. Je kunt deelnemen aan de live discussie in het #qgis kanaal op irc.freenode.net. De voertaal op dit kanaal is engels. Wil je op een nederlandstalig IRC kanaal praten over QGIS? Dat kan op irc.freenode.net in het kanaal #osgeonl. Commerciële ondersteuning voor QGIS is eveneens beschikbaar. Bekijk de website http://qgis.org/en/commercial-support.html voor meer informatie.

Discussie op IRC gemist? De #qgis discussie wordt bewaard op http://logs.qgis.org en de #osgeonl discussie op http://irclogs.geoapt.com/osgeonl/.

Meldingen Volgsysteem

Hoewel de qgis-users mailinglijst de juiste plek is voor vragen als ‘Hoe doe ik XYZ met QGIS‘ is het handig om gevonden fouten in QGIS te kunnen rapporteren. Je kunt deze foutmeldingen indienen op de QGIS Bug tracker (het foutmeldingen volgsysteem) op http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. Doe een melding altijd in het engels en gebruik een geldig e-mail adres zodat je op de hoogte blijft van de voortgang.

Houdt er rekening mee dat fouten die jij belangrijk vindt niet altijd de hoogste prioriteit zullen krijgen. Sommige fouten vereisen een complexe, tijdrovende oplossing en de bereidheid van ontwikkelaars om hier aan te werken kan niet worden gegarandeerd. Wil je dat een fout snel en goed wordt opgelost? Je kunt aanbieden (een deel van) de ontwikkelkosten te vergoeden. Dit zou de oplossing mogelijk kunnen versnellen.

Verzoeken om nieuwe functionaliteit kunnen ook worden aangedragen in het meldingen volgsysteem. Plaats een melding altijd in het engels en kies als type Feature.

Heb je een fout gevonden en zelf opgelost, dan kun je ook een patch indienen. Dit kun je eveneens indienen op het meldingen volgsysteem van redmine op http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. Vink dan ook het aanvinkvakje Patch supplied aan voordat je de foutmelding daadwerkelijk submit. Een ontwikkelaar zal een review uitvoeren op geboden oplossing en deze (bij acceptatie) verwerken in de QGIS applicatie. Hou er rekening mee dat je patch niet onmiddelijk wordt verwerkt, ontwikkelaars worden vaak opgehouden door andere verplichtingen.

Blog

De QGIS-community heeft een engelstalige weblog op http://www.qgis.org/planet waarop interessante artikelen te lezen zijn van gebruikers en ontwikkelaars.die ook gevoed wordt door ander blogs van de community. Heb je zelf een QGIS blog dan kun je deze hier aan toevoegen. Zo is er ook een nederlandstalig blog beschikbaar op http://www.qgis.nl met interessante artikelen voor gebruikers en ontwikkelaars. Mocht je zelf iets interessants willen plaatsen, neem dan contact op via de website!

Plugins

Op http://plugins.qgis.org [Engelstalig] vind je de QGIS plugins. De website toont een overzicht van stabiele and experimentele QGIS plugins.

Wiki

Er is een engelstalige wiki beschikbaar op http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/wiki. Hier kun je waardevolle informatie vinden maar ook plaatsen over ontwikkeling, uitrol, links naar downloads, vertaal tips enzovoort. Bekijk ‘m, je kunt er pareltjes aan informatie vinden!