Aide et support¶
Listes de diffusion¶
QGIS est en cours de développement, par conséquent il ne fonctionne pas toujours comme prévu. La meilleure manière d’obtenir de l’aide est de rejoindre la liste de diffusion qgis-users, vos questions toucheront une plus large audience et les réponses profiteront à tous.
Utilisateurs QGIS¶
Cette liste est utilisée pour les discussions généralistes ainsi que pour des questions spécifiques en rapport avec l’installation et l’utilisation de QGIS. Vous pouvez vous inscrire à la liste de diffusion qgis-users en allant sur la page suivante : https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user
Développeurs QGIS¶
Si vous êtes un développeur et que vous êtes face à un problème plus technique, il est préférable de rejoindre la liste de diffusion qgis-developer. Cette liste est également un lieu ou les gens peuvent s’informer, collecter et discuter de l’UX liée à QGIS (Expérience utilisateur) / problèmes d’utilisation. C’est ici: https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer
Communauté QGIS¶
Cette liste reçoit les courriels des thématiques liés à la documentation, aux aides contextuelles, au guide utilisateur, aux listes de diffusion, forums et efforts de traduction. Si vous voulez travailler sur le guide utilisateur, cette liste est un bon point de départ pour poser vos questions. Vous pouvez vous inscrire à cette liste ici : https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team
Traduction de QGIS¶
Cette liste se concentre sur l’effort de traduction. Si vous voulez travailler à la traduction du site web, du manuel ou de l’interface, c’est un bon point de départ. Vous pouvez vous inscrire à cette liste ici : https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr
Comité de Direction du Projet QGIS (PSC)¶
Cette liste est utilisée pour les discussions du Steering Committee concernant la gestion générale et la direction du projet QGIS. Vous pouvez vous inscrire à cette liste de diffusion en allant sur : https://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc
Groupes d’utilisateur QGIS¶
Afin de promouvoir localement QGIS et de contribuer à son développement, plusieurs communautés QGIS sont organisées dans des groupes d’utilisateurs QGIS. Ces groupes sont abilités à discuter de sujets locaux, d’organisation de réunions régionales ou nationales des utilisateurs, d’organiser le parrainage de fonctionnalités … La liste des groupes d’utilisateurs actuels est disponible sur https://qgis.org/en/site/forusers/usergroups.html
Vous êtes invités à vous inscrire à n’importe quelles listes. Contribuez également en répondant aux questions des autres et en partageant votre expérience.
IRC¶
Nous maintenons une présence sur IRC - rejoignez-nous sur le canal #qgis sur irc.freenode.net. Faites preuve de patience avant d’obtenir une réponse puisque la plupart des personnes font autre chose et cela peut leur prendre un peu de temps avant de remarquer votre question. Si vous avez raté une discussion sur IRC, pas de soucis, nous archivons tous les échanges ! Rendez-vous sur https://qgis.org/irclogs pour lire les logs IRC.
Un support commercial pour QGIS est également disponible. Consultez le site Web https://qgis.org/en/site/forusers/commercial_support.html pour plus d’informations.
BugTracker¶
While the qgis-users mailing list is useful for general “How do I do XYZ in QGIS?”-type questions, you may wish to notify us about bugs in QGIS. You can submit bug reports using the QGIS bug tracker.
Garder en mémoire que votre bug peut ne pas avoir la priorité à laquelle vous vous attendiez (cela dépendra de sa sévérité). Certains bugs peuvent nécessiter du travail supplémentaire de la part des développeurs pour y remédier et la personne compétente n’est pas forcément disponible.
Feature requests can be submitted as well using the same ticket system
as for bugs. Please make sure to select the type Feature request.
If you have found a bug and fixed it yourself, you can submit a Pull Request on the Github QGIS Project.
Read Bugs, Features and Issues and submit_patch for more details.
Blog¶
La communauté QGIS tient également un blog sur https://planet.qgis.org/planet/ qui publie d’intéressants articles à la fois pour les utilisateurs et les développeurs. Vos contributions sont les bienvenues !
Extensions¶
Le site internet https://plugins.qgis.org sert de portail officiel pour les extensions QGIS. Il liste les extensions officielles, stables et expérimentales, de QGIS disponibles depuis le dépôt “Official QGIS Plugin Repository”.
Wiki¶
Enfin, nous maintenons un site web wiki sur https://github.com/qgis/QGIS/wiki où vous pouvez trouver diverses informations utiles liées au développement de QGIS, planning des versions, liens vers les sites de téléchargement, astuces de traduction des messages et bien plus. Parcourez le, on y trouve mille choses intéressantes !